Перезвоните+7 (495) 258-76-96
центральный офис с 9-18 пн-пт

Перезвоните+7 (495) 248-04-94
по заправке газгольдеров пн-вс 9-22.

en VK  Перезвоните Написать письмо

Вопрос-ответ – "Перелив газа"

Написать сообщение
Доброго времени. Прошу прояснить вопрос.
Являюсь постоянным клиентом вашей сети 8 лет, и сегодня впервые был очень удивлен.
Веду постоянную статистику заправок и количество заправленного в объеме никогда не превышало 38-41литра.
ГБО исправно, бак БАЖ-55-299 - сухой объем по паспорту, без предустановленного внутрь оборудования 54+1,5 литра, отсечка выставлена на 70% от полного объема.
заправка Москва, 43 км МКАД, р-н Теплый Стан колонка 2 - 10 июня - 38,1 л.
сегодня там же колонка 3 - 50 литров, и еще осталось место, хотя по обыкновению просил до полного. Удивился, оплатил. Попросил оператора долить до полного, вошло еще 3,44 литра. Поясните как такое возможно? В себе уверен, можем поэкспериментировать, паспорт есть, ГБО узаконено.
Оставил жалобу о вашем неисправном оборудовании в синей книге, приложил копии чеков и указал свой телефон.
Очень бы хотелось получить разъяснение по ситуации и компенсировать превышение затрат.
С уважением к делам Вашим.
P.S. Задублировал по неопытности
2019-06-14 23:46:48
2019-06-14 23:54:42
Добрый день! Для проведения проверки, пришлите, пожалуйста на эл. почту it@ngk-interoil.ru: контактные данные, чек заправки и скан паспорта баллона.
2019-06-17 11:40:04
Не проблема - продублирую
Контактная информация и копии чеков есть в Книге жалоб , на заправке.
2019-06-18 23:27:46
«« 1 »»

Ответить

Представьтесь или войдите
Имя
Код с картинки
Нажмите, чтобы обновить

Отправляя данные Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, а также подтверждаю, что ознакомлен (а) и согласен (а) с Политикой конфиденциальности и Пользовательским Соглашением.