г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 36А
+7 (495) 258-76-96
центральный офис с 9-18 пн-пт
+7 (495) 248-04-94
по заправке газгольдеров пн-вс 9-22.
Вопрос-ответ – Работа приложения "Benziner"
Написать сообщение |
Александр Анатольевич Гость |
Прошу пояснить работу приложения "Benziner". При заправке до полного бака с карты списывается сумма за указанное количество топлива, в случае, если заправляется топлива меньше, сдача (остаток денежных средств) не возвращаются на карту. Где искать эти деньги?
2021-01-11 11:24:52
|
Nasonov Администратор |
Добрый день! Я так понимаю речь идет про приложение "Benzuber", работа через это приложение с нашей сетью АЗС происходит следующим образом: приложение принимает от Вас заказ и передает на АЗС, дальше АЗС начинает налив, согласно полученному заказу, после окончания заправки, фиксируется налитая доза и отправляется в "Бензубер". Т.Е. все финансовые взаиморасчёты происходят между Вами и "Бензубером" и если Вам не вернулись денежные средства необходимо обращаться в "Бензубер". Мы в свою очередь, если вы пришлите данные по Вашему заказу, можем проверить корректность заказа и переслать эти данные в "Бензубер" со своей стороны.
2021-01-12 14:23:39
|